الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا لدى

وكالات التسويق.

خطط الاشتراك وآلية التنفيذ

تختار الباقة المناسبة بناءً على حجم المواقع المطلوب تنفيذها شهريًا. نتولى جميع التعديلات التصميمية، والتطوير، والاستضافة، والصيانة، والدعم الفني. تتم إدارة كل شيء عبر Trello لضمان الوضوح وسهولة المتابعة.

نعم. يمكنك إيقاف الاشتراك لدورة فوترة واحدة إذا لم يكن لدى وكالتك مشاريع خلال ذلك الشهر.

نعم. يمكن إجراء التغييرات مع بداية أي دورة فوترة جديدة.

لا. تعتمد كل باقة على سعة محددة لضمان سير عمل ثابت وسرعة في التنفيذ.

نعم. تتضمن الباقات السنوية شهرين مجانًا مع أولوية في بدء العمل.

التسليم والإنتاج

تعتمد مدة التسليم على الخطة المختارة:

  • الأساسية: 10 أيام

  • الاحترافية: 5 أيام

  • المميزة: 5 أيام
    تختلف مدة تسليم متاجر WooCommerce حسب الخطة.

نستخدم قوالب مميزة (Premium Themes) ونقوم بتخصيصها بما يتناسب مع هوية العلامة التجارية. وفي حال وفّرت الوكالة تصاميم جاهزة، نقوم بتنفيذها بالكامل.
نعم. نستخدم قوالب مميزة ونخصصها حسب العلامة التجارية، وعند توفير تصميم Figma معتمد، نقوم بتحويله إلى موقع WordPress متكامل وجاهز للاستخدام.

نعم

نعم. جميع الخطط تشمل إنشاء صفحات الهبوط ضمن الحصة الشهرية للمواقع.
يمكن التعامل مع الطلبات العاجلة حسب التوفر، ويتم تسعيرها بشكل منفصل.

التجارة الإلكترونية والمتاجر

هيكلة المنتجات، تدفق عملية الشراء، بوابات الدفع، مناطق الشحن، قوالب رسائل البريد الإلكتروني، وإعداد المتجر الأساسي. لا يشمل ذلك منطق تطبيقات مخصصة أو تكاملات متقدمة.
نعم. عدد المنتجات يعتمد على الخطة المختارة.
متوفر كخدمة إضافية مخصصة ويتم تسعيرها بشكل منفصل.

الصيانة والدعم

التحديثات، مراقبة الأمان، النسخ الاحتياطي، صيانة الإضافات، إصلاح الأخطاء، فحص الجاهزية (Uptime) في الخطة المميزة، وتحديثات بسيطة على المحتوى أو التصميم.

تعديلات النصوص، تغيير الصور، تحسين المسافات والتنسيق، تحسين الأقسام، وتحديث الإضافات.

New pages, redesigns, custom features, integrations, or anything requiring new design or logic.
Quoted separately.

  • الأساسية: خلال 48 ساعة

  • الاحترافية: خلال 24 ساعة

  • المميزة: خلال 8 ساعات (4 ساعات للحالات الحرجة)

No. Support hours are Monday–Friday, 1 PM – 5 PM.
دعم واتساب متوفر ضمن الخطة المميزة.

الاستضافة والجوانب التقنية

نعم. الاستضافة، شهادة SSL، وإدارة النطاق مشمولة في جميع الخطط.
نعم، لكننا نوصي باستخدام استضافتنا لضمان أفضل أداء وأمان، ويتم الدفع مقدمًا لكامل الفترة.
نعم. متاح عند الطلب حسب الخطة.
نعم. يمكن إعداد Google Analytics وGoogle Tag Manager وMeta Pixel وMicrosoft Clarity عند الطلب.

الملكية والسياسات

تنتقل ملكية الموقع بالكامل إليك بعد انتهاء فترة الاستضافة والنطاق والاشتراكات الخاصة بالأدوات المستخدمة.
نعم. تتوفر خدمة نقل الموقع كخدمة مدفوعة.
لا. يتم تخصيص الأدوات والاستضافة وموارد التطوير فور بدء الاشتراك.
نعم، باستثناء القوالب أو الإضافات المدفوعة المرتبطة بتراخيص الوكالة.

التعاون مع الوكالات

نعم. يمكن لـ GulfTeks العمل بالكامل تحت اسم وهوية وكالتك عند الطلب.
نعم. لديك التحكم الكامل في من يمكنه الوصول إلى كل لوحة.
نعم
لا. تتولى الوكالة كتابة المحتوى، ونتولى نحن إدخال المحتوى والبيانات.
يمكن تنفيذ مواقع إضافية كمشاريع مستقلة ويتم احتسابها بشكل منفصل.

الفوترة

PayPal

نعم، عند الاقتضاء ووفقًا للأنظمة المعمول بها في المنطقة.

نعم. يتم إرسال الفواتير تلقائيًا بشكل شهري.

Scroll to Top
ابدأ الآن

أخبرنا بما تحتاجه، وسنتولى نحن باقي التفاصيل.

Request a Custom Quote