سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 ديسمبر 2025 – تاريخ السريان: 21 يوليو 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام GulfTeks («نحن»، «لنا»، «الشركة») بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو قنوات التواصل الخاصة بنا.

باستخدامك لموقعنا أو اشتراكك في أي من خدمات GulfTeks، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الجوال
  • اسم الشركة
  • رابط الموقع
  • تفاصيل المشروع والمتطلبات وأي ملفات يتم إرسالها
  • معلومات الفوترة والدفع
  • الرسائل المرسلة عبر النماذج أو منصات التواصل

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند تصفحك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع:

  • عنوان IP

  • معلومات الجهاز

  • نوع المتصفح

  • الصفحات التي تم زيارتها

  • مدة التصفح داخل الموقع

  • روابط الإحالة

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ومعرّفات التتبع

1.3 مصادر بيانات من أطراف ثالثة

قد نتلقى بيانات من:

  • مزودي خدمات الدفع

  • منصات التحليلات

  • شبكات الإعلان

  • أدوات إدارة المشاريع

  • أدوات التواصل

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

  • تقديم وإدارة خدماتنا

  • معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير

  • التواصل بشأن المشاريع والدعم والتحديثات

  • تحسين الأداء والأمان وتجربة المستخدم

  • إجراء التحليلات والتقارير

  • تطبيق الشروط والأحكام

  • منع الاحتيال أو إساءة استخدام الخدمات

  • الامتثال للالتزامات القانونية

نحن لا نقوم ببيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (متوافق مع GDPR)

حسب موقعك الجغرافي، قد تتم معالجة بياناتك بناءً على:

  • الضرورة التعاقدية (لتقديم الخدمة)

  • المصلحة المشروعة (الأمان وتحسين الجودة)

  • الموافقة (أدوات التحليل والتسويق)

  • الامتثال للمتطلبات القانونية

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • وظائف الموقع الأساسية

  • الأمان

  • تتبع الأداء

  • التحليلات

  • قياس فعالية التسويق

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

  • تقديم الخدمات

  • الامتثال للالتزامات القانونية

  • حل النزاعات

  • الحفاظ على سجلات تجارية دقيقة

قد يتم أرشفة بيانات الحسابات المتوقفة لأغراض الامتثال.

6. مشاركة البيانات

قد نقوم بمشاركة بياناتك مع مزودي خدمات يعملون نيابةً عنا، مثل:

  • مزودي الاستضافة والبنية التحتية

  • مزودي خدمات الدفع

  • منصات البريد الإلكتروني والتواصل

  • أدوات إدارة المشاريع (مثل Trello)

  • أدوات التحليلات

  • الجهات القانونية أو التنظيمية عند الطلب

تلتزم هذه الجهات بمعايير صارمة للسرية وحماية البيانات.

7. أمن البيانات

نطبق إجراءات إدارية وتقنية ومادية لحماية بياناتك، بما في ذلك:

  • SSL / HTTPS

  • استضافة مشفرة

  • مراجعات أمنية دورية

  • جدران حماية وأنظمة مكافحة البرمجيات الضارة

  • التحكم في الوصول والمصادقة

لا توجد خدمة عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، لكننا نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك.

8. نقل البيانات دوليًا

قد تتم معالجة معلوماتك على خوادم تقع خارج منطقتك الجغرافية.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذا النقل.

9. حقوقك

حسب الولاية القضائية الخاصة بك، يحق لك طلب:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • تصحيح أو تحديث البيانات

  • حذف البيانات حيثما يسمح القانون

  • الحصول على نسخة من المعلومات المخزنة

  • تقييد معالجة البيانات

  • سحب الموافقة (عند الاقتضاء)

يمكن إرسال الطلبات إلى:
contact@gulfteks.com

10. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم دائمًا نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

Scroll to Top

أخبرنا بما تحتاجه، وسنتولى نحن باقي التفاصيل.

Request a Custom Quote